Bezpłatne badanie wzroku

Regulamin usługi „Bezpłatne badanie wzroku“

Niniejszy regulamin określa zasady organizacji i przeprowadzenia usługi Bezpłatne badanie wzroku” (dalej: Usługa) przez Optic Expert Sp. z o. o. z siedzibą w Nowym Targu przy ulicy Kowaniec 2A, 34-400 Nowy Targ, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001143192, której nadano NIP 7352928319, REGON: 540388492, o kapitale zakładowym w wysokości: 100 000 zł (sto tysięcy złotych), (dalej ORGANIZATOR).

1. Czas
   1. Usługa będzie dostępna od 01.10.2025 do 31.10.2025.
2. Miejsce prowadzenia usługi
   1. Usługa dostępna jest w wszystkich salonach Optic Expert na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
3. Warunki i zasady świadczenia usługi
   1. Z usługi "Bezpłatne badanie wzroku" może skorzystać każda chętna osoba, która jest zainteresowana weryfikacją stanu narządu wzroku.
   2. Badanie wykonywane jest w gabinecie Optic Expert przez wykwalifikowany personel, posiadający kompetencje w zakresie diagnozowania i wspomagania narządu wzroku.
   3. Wykonanie badania wzroku nie jest wiążące i nie obliguje do dokonania zakupu.
   4. Usługa dotyczy pełnej procedury badania refrakcji i ewentualnego doboru pomocy wzrokowych.
   5. Usługa dotyczy osób pełnoletnich, od 18 r.ż.
   6. Bezpłatne badanie wzroku kończy się diagnozą i konsultacją ze specjalistą.
   7. Po wykonaniu bezpłatnego badania wzroku, Pacjent nie otrzymuje recepty okularowej. Recepta jest przechowana w salonie optycznym przez okres 30 dni a następnie utylizowana.
   8. Pacjent po badaniu może odebrać od razu swoją receptę okularową, jednak wiąże się to z dokonaniem opłaty za usługę w kwocie 149,00 zł, zgodnie z cennikiem.
4. Łączenie promocji
   1. Promocja "Bezpłatne badanie wzroku" łączy się z innymi promocjami ORGANIZATORA.
5. Reklamacje
   1. Wszelkie reklamacje dotyczące Usługi można zgłaszać:
      • Pisemnie na adres ORGANIZATORA: Optic Expert Sp. z o.o., ul. Kowaniec 2A, 34-400 Nowy Targ, z dopiskiem "Bezpłatne badanie wzroku"
      • Mailowo na adres: ceo@opticexpert.pl
   2. Reklamacja powinna zawierać:
      • Imię i Nazwisko Klienta zgłaszającego reklamację,
      • Adres do korespondencji z ORGANIZATOREM,
      • Opis sytuacji stanowiącej podstawę do reklamacji,
      • Żądanie Klienta.
   3. Reklamacja będzie rozpatrywana w terminie do 14 (czternastu) dni od daty jej otrzymania przez ORGANIZATORA
   4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany w zależności od formy złożenia reklamacji – listem poleconym lub mailowo.
6. Dane osobowe
   1. Informujemy, że Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Optic Expert Sp. z o.o., ul. Kowaniec 2A, 34-400 Nowy Targ prowadząca działalność pod nazwą OPTIC EXPERT.
   2. Dane podawane w systemie sprzedażowym są przetwarzane w celu realizacji badania, zamówienia okularów lub soczewek okularowych. Podanie danych w tym celu jest niezbędne. Brak danych uniemożliwi nam prawidłowe wykonanie usługi lub zamówienia produktu. Podanie danych do faktury jest obowiązkiem prawnym Klienta, o ile życzy sobie otrzymać fakturę.
   3. Podstawą przetwarzania danych identyfikacyjnych i adresowych Klienta jest:
      • art. 6 ust. 1 lit. b) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (dalej: RODO). Dane te są niezbędne do przygotowania i realizacji umowy i usługi, której Klient jest stroną,
      • art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w celu spełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności w zakresie wystawiania faktur i archiwizowania dowodów księgowych, realizacji recept na okulary, realizacji wniosków w zakresie gwarancji i rękojmi,
      • art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w celu marketingu własnych produktów lub usług Administratora, co stanowi jego uzasadniony interes prawny,
      • dane dotyczące stanu zdrowia, w tym zgłaszanych dolegliwości, chorób, przyjmowanych leków przetwarzamy za zgodą Klienta na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a) RODO.
      • art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. uzasadniony interes prawny Administratora, którym jest obrona przed roszczeniami w związku ze skorzystaniem przez Panią/Pana z usługi: „Gwarancja adaptacji “.
      • Dane będą przetwarzane przez okres do wygaśnięcia roszczeń z tytułu przysługującej Klientom gwarancji oraz rękojmi, a także do czasu wygaśnięcia zobowiązań podatkowych Administratora, tj. przez okres 6 lat licząc od końca roku podatkowego, którego dotyczy każdy zakup
   4. Dane zostaną powierzane podmiotom prowadzącym w imieniu Administratora obsługę księgową i utrzymanie systemów informatycznych, w których są przetwarzane. Dane mogą zostać także udostępnione innym podmiotom na podstawie odpowiednich przepisów prawa.
   5. Klientom przysługuje:
      • prawo do dostępu do danych,
      • prawo do poprawiania danych,
      • prawo do przenoszenia danych,
      • prawo do usunięcia danych, o ile dalsze przetwarzanie nie jest wymagane przepisami prawa,
      • prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
      • prawo do wniesienia sprzeciwu,
      • prawo do odwołana zgody w każdym czasie, bez wpływu na zgodność przetwarzania przed jej wycofaniem,
      • prawo do kontroli przetwarzania danych i informacji na temat tego, czy oraz kto jest administratorem danych, a także uzyskania informacji o celu, zakresie i sposobie przetwarzania danych, treści tych danych, źródle danych, a także sposobie udostępniania, w tym o odbiorcach lub kategoriach odbiorców danych,
      • prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Prezesa UODO), jeśli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych jest niezgodne z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.
7. Postanowienia końcowe
   1. ORGANIZATOR zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu z ważnych powodów lub zakończenia świadczenia Usługi objętej niniejszym regulaminem w każdym czasie bez podania przyczyny, pod warunkiem, że nie będzie miało to wpływu na prawa nabyte przez Klienta przed dniem dokonania zmiany niniejszego regulaminu lub zakończenia świadczenia Usługi objętej niniejszym regulaminem.
   2. We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
   3. Wszystkie treści zawarte w materiałach reklamowo-promocyjnych mają charakter jedynie informacyjny, dodatkowy w stosunku do niniejszego regulaminu. Wiążące są jedynie postanowienia niniejszego regulaminu oraz obowiązujące przepisy prawa polskiego.